Odličan hotelski kompleks koji se sastoji od tri zgrade. Hotel ima izuzetnu lokaciju, nalazi se na oko 300 metara od gondole i na oko 700 metara od centra Banskog. Tokom zimske sezone gostima je omogućena usluga besplatnog prevoza do i od gondole. U blizini se nalazi tržni centar Mall Bansko. Od žičare sa gondolama deli Vas samo nekoliko metara. Gostima su na raspolaganju otvoreni i zatvoreni bazen sa delom za decu kao i hidromasažna kada na otvorenom koju gosti hotela takođe mogu koristiti bez doplate. Od sportskih sadržaja hotel Vam može ponuditi fudbalski teren na ovorenom kao i košarkaški teren.
U glavnoj zgradi hotela se nalazi recepcija kao i spa centar. Infracrvena sauna, finska sauna, parno kupatilo, hidromasažna kada unutar objekta, solarijum i usluga masaže se mogu koristiti uz doplatu.
Suncobrane i ležaljke koji se nalaze na terasi hotela gosti mogu koristiti besplatno.
Internet i parking hotela su takođe besplatni.
U drugoj zgradi hotela nalazi se restoran a u ostalim delovima su raspoređene smeštajne jedinice. Hotelska usluga je polupansion ili pun pansion.
Hotel ima 120 apartmana koji su raspoređeni po 6 spratova a do njih se može doći liftom.
Apartman sa jednom spavaćom sobom – sadrži 1 francuski ležaj ili 2 standardna ležaja koji se nalaze u spavaćoj sobi i 2 pomoćna ležaja ili sofa na razvlačenje koja se nalazi u dnevnoj sobi. Maksimalan broj osoba koje mogu da se smeste u ovaj apartman je 4. Apartman zauzima površinu od 48 metara kvadratnih. U hotelu postoji 90 ovakvih apartmana.
Apartman sa dve spavaće sobe – sadrži 1 francuski ležaj i 2 standardna ležaja ili 4 standardna ležaja, od toga se francuski ležaj ili 2 standardna ležaja nalaze u jednoj spavaćoj sobi, u drugoj se nalaze 2 standardna ležaja a u dnevnom boravku sofa na razvlačenje. Maksimalan broj osoba koje mogu da se smeste u ovaj apartman je 6. Apartman zauzima površinu od 78 metara kvadratnih. U hotelu postoji 30 ovakvih apartmana.
Svi apartmani imaju balkone sa pogledom na planinu, opremljenu mini kuhinju, kablovsku TV, DVD, telefon, centralno grejanje, WIFI u sobi je uz doplatu, kupatilo sa tuš kabinom ili kadom I fen za kosu.
Dodatno se plaća: masaža, solarijum, kompjuterske igrice, stoni tenis.
Uračunato u cenu: korišćenje bazena, funska sauna, infra red sauna, tursko kupatilo, parno kupatilo, fitness centar, đakuzi, korišćenje ski sobe za sopstvenu opremu, wifi, shutle bus do gondole (prema utvrđenom rasporedu), parking. Krevetac za bebe je besplatan/na upi.