Важно известување за влез во Египет – Условите за влез постојано се менуваат, затоа ги замолуваме патниците да се информираат за условите за патување во Египетската амбасада.
Спроведувањето на сите програми за патување на агенцијата BARCINO TOURS зависи од епидемиолошките мерки донесени од надлежните органи на државата Република Србија, крајните дестинации и земјите на транзит. Важно е да се напомене дека е можно да се променат условите за реализација на патувањето, во смисла на укинување на одредени мерки или воведување нови, од моментот на објавување на програмата за патување до моментот на реализација на патувањето. За реализација на патувањето, соодветните услови за патување важат на денот на патувањето. Воведувањето нови епидемиолошки мерки кои не ја исклучуваат реализацијата на патувањето на договорениот начин, не може да биде основа за откажување на договореното патување од страна на патникот. За да се реализира договореното патување, сите патници се должни да ги прифатат и почитуваат сите државни мерки кои важат на денот на патувањето.
Со оглед на епидемиолошката ситуација предизвикана од вирусот KОВИД 19, сите дестинации се регулирани со протоколи и правила предложени од Светската здравствена организација.
Секој поединец е повикан да ги почитува мерките за превенција од коронавирусот, се со цел да се зачува личното здравје како и здравјето на другите луѓе.
На самиот аеродром, за време на летот во авионот како и во превозните средства за време на трансферот до дестинацијата, сите патници се обврзани да носат заштитни маски. На пасошка контрола поради потврдување на идентитетот патниците се должни да ја симнат маската. Можно е бесконтактно мерење на температурата пред да се качите во авион на одредени аеродроми.
На сите дестинации од сите аспекти се применуваат мерки на физичка и социјална дистанца, така што лицата кои не припаѓаат на иста група патници, како што се семејствата или лицата кои патуваат заедно, можат да задржат растојание од најмалку 2 m. Можно е и случајно тестирање на патниците на дестинацијата.
Средства за дезинфекција ќе има на аеродромите, во сите сместувачки капацитети и во сите други јавни пунктови.
Употребата на клима уреди со редовно влијание на свеж воздух е дел од задолжителната процедура како и проветрување на затворени простории. Помеѓу употребите, сите контактни површини ќе се дезинфицираат, додека возилата за превоз на патници исто така редовно ќе се проветруваат.
Дезинфекцијата е задолжителна по секое користење на лежалки и чадори за сонце на базените и плажите. Проценетото растојание помеѓу чадори за сонце е 4 m, а растојанието помеѓу лежалките е 2 m. Во согласност со пропишаните количини одобрени од Светската здравствена организација, ќе се врши хлорирање на сите базени и другите водени површини во рамките на објектите. На сите патници им се препорачува да си понесат свои крпи за плажа.
За максимално безбеден престој ќе се применуваат сите мерки и протоколи во сите хотелски и апартмански капацитети. Целиот персонал е должен да носи заштитни маски. Со цел да се минимизира контактот со гостите, сите вработени поминале низ соодветна обука. Пријавувањето на рецепцијата на хотелот ќе се изврши со минимален контакт и максимална претпазливост. Ќе се применуваат посебни протоколи доколку се забележат знаци на болест.
Персоналот на хотелот е должен да ги дезинфицира сите клучеви и картички, додека за поединечни објекти ќе биде обезбедено бесконтактно електронско пријавување и одјавување на рецепција. Пропишаното растојание од 2 m помеѓу масите во баровите и рестораните ќе биде задолжително. Оброците за самопослужување ќе се регулираат со поставување на заштитни бариери, додека персоналот ќе биде задолжен за послужување на храната. Некои објекти ќе имаат модифициран систем за услуги за храна и пијалоци. На првиот ден од престојот гостите влегуваат во претходно дезинфицирани сместувачки единици. Некои мини клубови за деца ќе работат со намалени капацитети, додека во некои објекти воопшто нема да работат. Со цел да се минимизира контактот со гостите, хигиената на сместувачките единици ќе се одржува на барање на гостите.
Објектите имаат право да го променат концептот без претходна најава за што не е одговорен организаторот на патувањето, заради спроведување на безбедносни мерки препорачани од Светската здравствена организација. Сите описи на објектите од понудата на Barcino Tours се направени во моментот на објавување на програмата за патување за лето 2021 година и се информативни, а одредени начини на обезбедување на услугата не можат да се гарантираат и не можат да бидат предмет на жалба подоцна, бидејќи се преземени мерки да ги заштити гостите и вработените.
Законот за здравствено осигурување, член 114, го опфаќа третманот на нашите граѓани кои имаат регулирано здравствена заштита во Србија (соодветни здравствени книшки), за да можат да се лекуваат за време на привремен престој во странство на сметка на нивното српско здравствено осигурување. Со цел осигурениците да го остварат правото на користење здравствена заштита во странство:
* во земјите со кои Република Србија има склучено договори за посебно осигурување, потребно е да се добие двојазичен формулар пред поаѓање (освен за Полска и Обединетото Кралство, за кои е потребен само доказ за осигурување и патна исправа;
* во земји со кои Република Србија нема склучено договор, потребно е пред заминување да се извади Уверение за користење на здравствена заштита во странство.
Потребно е секој патник пред да патува да го провери статусот на државата во која патува и да ја добие сета потребна документација.
Сите попусти се однесуваат на основната цена на аранжманот, но не и на доплати (за семејна соба, дополнително легло, соба со поглед на море…) и други трошоци надвор од договорените услуги, платени на рецепција во хотелот или претставник на странски партнер;
Поради моменталната ситуација предизвикана од вирусот COVID, постои можност некои од хотелските капацитети да не бидат достапни за време на престојот и агенцијата не е одговорна за какви било промени во услугата и ограничувања во хотелот или дестинацијата. Промената на начинот на сервисирање не може да биде предмет на жалба или услов за откажување на патувањето од страна на патникот.
За време на резервацијата се плаќа авансно плаќање од 30%. Конечната потврда се добива во рок од 48 часа по уплатата. Во случај хотелот да не ја потврди резервацијата, авансот му се враќа на патникот.
Попустите за деца важат во придружба на двајца возрасни, освен ако не е поинаку наведено.
Организаторот го задржува правото да ги продаде своите слободни капацитети во LAST MINUTE, FIRST MINUTE или преку СПЕЦИЈАЛНИ ПОНУДИ по цени кои се различни од оние во ценовникот. Странките кои го платиле аранжманот по цените објавени во овој ценовник немаат право да бараат надоместок за разликата во цената.
Повеќето од понудените хотели имаат дневни промоции и промоции за одреден период на престој, информации достапни во агенцијата. Дневните промоции не може да се комбинираат со специјални попусти за рани резервации!
Сите резервации направени во периодот на специјални попусти за рани резервации подлежат на посебни услови за промени и откажувања. Секоја промена (име, презиме, датум на поаѓање, тип на сместување, додавање патници и сл.) подразбира примена на нови цени од моментално важечкиот ценовник. Условите важат за сите хотели.
Малолетниците, доколку патуваат без родители, мора да имаат согласност од двајцата родители.
Хотелската категоризација на сместување одговара на официјалната локална категоризација
Шифрата на категоријата хотел во програмата за патување е официјално утврдена и важи на денот на склучување на договорот помеѓу организаторот на патувањето и странскиот партнер, а сите последователни промени кои не му се познати на организаторот на патувањето може да не бидат релевантни. Можно е до моментот на туристичкото патување во некои случаи да дојде до промена на категоријата сместување, намалување на дополнителните капацитети и работно време, промени во оброците, како и квалитетот и квантитетот на храната, несреќи и намалување / проширување на капацитетите за што организаторот не одговара.
Организаторот на патувањето не гарантира за бројот на катови, поглед, број на апартмани или соби, седишта во автобус или авион, освен ако тоа не е наведено во ценовникот како опција за доплата. Организаторот нема информации за времето, градежната сезона, работното време на рестораните и продавниците, во и околу сместувачкиот објект и затоа не презема одговорност за каква било бучава во сместувачките капацитети и единици. Организаторот, претставникот или локалниот партнер не може да влијае на бучавата во соседните сместувачки капацитети и единици.
Фотографиите од каталогот или од веб страната на внатрешната содржина на сместувачките капацитети и единици не гарантираат дека во меѓувреме немало промени во содржината и изгледот, ниту пак дека патникот ќе ја добие сместувачката единица по изглед, позиција, опрема и големина како на фотографијата. Сите фотографии се преземени од официјалната веб-страница на хотелот.
Во сите објекти каде што има храна, услугата се заснова на принципот на самопослужување – избор на повеќе јадења, освен ако поинаку не е определено со политиката на хотелот.
Агенцијата не е одговорна за сите информации дадени усно.
Дозволената тежина на багажот е 20 кг по лице, а рачниот багаж 5 кг по лице (децата од 0-1,99 години немаат право на бесплатен багаж, туку само на преклопни колички). Вишокот на багаж се наплаќа дополнително (според правилата и тарифите поставени од авиокомпанијата, кои не се под влијание на организаторот). Не е дозволено носење ножици, комплети за маникир и други остри предмети, какви било течности, гелови, спрејови и пени во рачниот багаж.
Деца од 0-1,99 години плаќаат 50 евра и немаат седиште во авионот, ниту право на бесплатен багаж.
Описи и фотографии на сместувачките капацитети и сместувачките единици, заедно со доплати и попусти, се достапни и на веб-страницата: barcino.travel;
Распределбата на сместувачките единици се врши исклучиво од персоналот на рецепцијата на хотелот, а сите дополнителни барања и желби ќе бидат проследени до сместувачкиот објект, при што Организаторот на патувањето не гарантира за нивно извршување, туку само за наплатената услуга. Влегувањето во собите вообичаено е после 15 часот, а излегувањето од собата најдоцна до 12 часот. Секое користење на соби и услуги во хотелот надвор од наведеното време бара дополнителни плаќања директно на рецепцијата на хотелот. Патниците се должни да се грижат за патните исправи, парите и работите и при поаѓање и за време на туристичкото патување;
Организаторот не е одговорен во случај на каква било инцидентна ситуација (кражба, тепачка…), но тоа е во исклучива надлежност на локалните полициски власти, кои треба веднаш да се контактираат;
Патниците кои патуваат со странски патни исправи во моментот на склучување на договорот мора да го известат Организаторот на патувањето или Посредникот при продажбата на туристичките патувања со пасош во која земја ќе патуваат. Во спротивно, постои можност хотелиерите да го поскапат сместувањето на лице место, бидејќи цените од Програмата важат само за граѓаните кои патуваат со патни исправи на Република Србија;
Патниците кои патуваат со странски патни исправи, а во моментот на склучување на Договорот не го известиле организаторот на патувањето или агентот за продажба на туристички патувања со пасош од која држава ќе патуваат, должни се да се информираат за визата, здравствената и други услови преку веб-страницата на амбасадата каде што патуваат.
Податоците од предметните веб-страници важат во моментот на објавување на Програмата за патување. Организаторот на патувањето не е овластен и не ја цени валидноста на патните и другите документи;
Во случај патниците да не добијат виза за престој или да не достават валидни патни документи (тие мора да важат шест месеци по завршувањето на туристичкото патување, агенцијата не сноси никаква одговорност и откажувањето од овие причини ќе се смета за откажување од патниците, користејќи скалата за откажување поставена од Општите услови за патување на Организаторот на патувањето;
Цените може да се прилагодат во согласност со Општите услови на патување, и во случај на промени на девизниот курс и промени во тарифите на превозникот и промени во цената на авионските и аеродромските такси;
Организаторот го задржува правото да го промени редоследот на содржината на програмата поради вонредни околности кои не можел да ги предвиди, избегне или елиминира;
Организаторот не е одговорен за какви било други усни информации за програмата за патување;
Авионските билети, ваучерите и другите документи ќе им бидат врачени на патниците на аеродромот во Белград, 2 часа пред закажаното време на поаѓање од претставникот на аеродромот, на шалтерот на агенцијата; преку е-маил; лично или во канцеларијата на агенцијата.
Агенцијата нема да сноси одговорност доколку патникот не пристигнал на летот или трансфер поради доцнење на пристигнувањето на аеродромот. За патниците кои доцнат од неоправдани причини, скалата за откажување утврдена со Општите услови на патување на Организаторот на патувањето ќе се применува како да се откажале на денот на поаѓање.
Датумите на летот се прелиминарни и определени со договор помеѓу организаторот и авио компанијата Air Serbia. Авиокомпанијата го задржува правото да го промени времето на летот и точното време на летот ќе биде доставено до организаторот до 48 часа пред летот.
Минималниот број потребен за реализација на Програмата за патување е 100 патници. Во случај на недоволен број пријавени патници, Организаторот има право да го откаже патувањето 5 дена пред поаѓање.
Организаторот BARCINO TOURS има гаранција за патување во случај на неликвидност и штети број IM-0008739 од 01.10.2021 до 01.10.2022 година. склучен со договарачот на осигурување Глобос осигурување а.д.о., Булевар Михаила Пупина бр.165д, Нов Белград, МБ 06936253, ПИБ 100001079, телефонски + 38111202041п4, писмено на адресата Булевар е-пошта 16936253. rs.
Организатор на ова патување е T. A. Barcino Tours, Врњачка Бања, МБ: 20106182 Лиценца ОТП 183/2021 категорија А од 19.11.2021 година. Програма бр.1, Египет – Хургада, Ценовник бр. 1, со важност од 10.12.2021 година. За ова патување важат општите услови за патување на T. A. Barcino Tours, Врњачка Бања. Веб-страницата www.barcino.travel „Лето 2022“ како и Општите услови за патување на Bacino Tours се составен дел од ценовникот.