Хотел Jo-An Palace градски хотел 4* кој е комплетно реновиран. Се наоѓа веднаш до градската градина, во близина на стариот дел на градот и венецијанското пристаниште, на околу 1 км од градската песочна плажа. Бидејќи се наоѓа во центарот на Ретимно, во близина на хотелот има ресторани, продавници, барови, а на 50 метри од хотелот еднаш неделно има голем пазар и зелен пазар.
Хотелски капацитети: На покривот на хотелот има базен и бар, каде можете да уживате во шезлонги и чадори за сонце, кои се бесплатни. Покрај базенот, хотелот располага со рецепција, ресторан, лифт, лоби бар, снек бар, бесплатен Wi-Fi интернет, сауна, џакузи, турска бања, фитнес центар, услуга во соба, соба за багаж. Хотелот располага и со конференциска сала „Антигони“, како и заеднички салон со ТВ за сите гости на хотелот. Услугите за перење и пеглање се достапни на дополнителни трошоци, како и масажа и сауна. Хотелот нема сопствен приватен паркинг, но на околу 50 m од хотелот се наоѓа голем јавен паркинг, по цена од 5 евра на ден.
Капацитети и типови на соби: Jo An Palace има 67 двокреветни соби во кои можат да се сместат до три лица, и семејни соби со дневна соба и посебна спална соба во која може да се сместат до четири лица. Сите сместувачки единици се удобно опремени, со балкон, клима уред, сателитска ТВ, бања со туш или када, фен, мини фрижидер, сеф (се доплаќа), телефон со директна линија, бесплатен интернет, влечки и капути.
Услуга: Основната услуга е полупансион, појадок и вечера се служи во ресторан Нефели на база на шведска маса. При подготовка на оброци се користат природни производи од Крит.Lounge Bar и Bistro Bar нудат кафе, освежителни пијалоци, коктели и вкусни закуски.